羊城晚報4月15日電（記者 孫綺曼）作為消費活力的“晴雨表”，免稅行業(yè)迎來(lái)了消費復蘇。在第三屆中國國際消費品博覽會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“消博會(huì )”）上，各大免稅集團齊聚一堂，開(kāi)展了一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步放大了展會(huì )溢出效應，為免稅經(jīng)濟增添熱度，促進(jìn)消費回流。消博會(huì )期間，珠海市免稅企業(yè)集團有限公司總經(jīng)理陳輝接受羊城晚報記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)透露，目前拱北口岸進(jìn)境免稅店改造工程已完成，預計將于近期開(kāi)業(yè)。
在消博會(huì )尋求更多合作伙伴
羊城晚報：今年以來(lái)，市場(chǎng)正在快速復蘇，此次來(lái)到消博會(huì )你的感受如何？對于市場(chǎng)的預期如何？
陳輝：2023年是消費提振年，更是推動(dòng)消費提質(zhì)升級的關(guān)鍵之年。隨著(zhù)一系列擴大內需、提振消費的舉措密集落地，中國消費市場(chǎng)正穩步恢復，我們對市場(chǎng)也充滿(mǎn)信心。
我們是消博會(huì )的“老朋友”。彼時(shí)，第一屆消博會(huì )我們就已經(jīng)堅定地表示要參加消博會(huì )，也成為了首屆消博會(huì )上唯一一個(gè)參展的粵港澳大灣區免稅企業(yè)。在我看來(lái)，消博會(huì )是推進(jìn)海南自由貿易港建設的有力抓手，也是提振消費的國際大平臺。在消博會(huì )這個(gè)國際平臺上，我們可以和很多老朋友面對面交流，大大提升了溝通效率。也有了機會(huì )與新朋友們建立聯(lián)系，開(kāi)拓市場(chǎng)，更可能達成合作。
羊城晚報：有什么期待嗎？
陳輝：我們希望能夠借助消博會(huì )平臺，促進(jìn)粵港澳大灣區與海南自貿港交流與聯(lián)動(dòng)發(fā)展，通過(guò)展示我們的重點(diǎn)項目，與消博會(huì )上的更多品牌、合作伙伴建立更加深入的鏈接，從而促成更多的合作，一起提振市場(chǎng)的消費信心，為免稅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
免稅企業(yè)核心競爭力在于供應鏈
羊城晚報：你們常說(shuō)自己是粵港澳大灣區與海南自貿港聯(lián)動(dòng)發(fā)展的踐行者，為什么？
陳輝：這個(gè)問(wèn)題可以從我們今年在消博會(huì )上的展示得到答案。今年在消博會(huì )上，我們特別展示了三亞合聯(lián)中央商務(wù)區項目和拱北口岸進(jìn)境免稅店項目，兩個(gè)項目，一粵一瓊，相互呼應。其中，三亞合聯(lián)中央商務(wù)區項目還在本屆消博會(huì )上開(kāi)啟了招商工作。
三亞合聯(lián)中央商務(wù)區項目2021年、2022年、2023年連續三年入選海南省重點(diǎn)項目名單，現在項目正在有序推進(jìn)建設中。這個(gè)項目是珠海免稅發(fā)展大消費產(chǎn)業(yè)、服務(wù)海南自貿港的重要戰略起點(diǎn)，定位于打造成三亞具有代表性的國際化區域總部經(jīng)濟及中央商務(wù)集聚區、國際旅游消費中心引領(lǐng)區，打造三亞濱海新地標。
羊城晚報：現在在海南自貿港擁有免稅牌照的企業(yè)有很多，大家都爭著(zhù)想來(lái)吃這塊“蛋糕”。您覺(jué)得免稅企業(yè)們的“護城河”在哪里？核心競爭力是什么？
陳輝：我覺(jué)得免稅企業(yè)的核心競爭力還是在供應鏈。誰(shuí)的供應鏈體系更加完善，誰(shuí)就能在供應端取得話(huà)語(yǔ)權。另外一個(gè)就是數字化水平，數字化倉儲、數字化服務(wù)，包括社交平臺端的數字化應用等，都是免稅企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。舉例來(lái)說(shuō)，比如微信端的免稅購物小程序，如何給消費者更好、更方便的體驗，這些都是免稅企業(yè)的競爭力。
羊城晚報：如您所說(shuō)，數字化很重要，那現在我們的珠海MALL線(xiàn)上系統做得怎么樣？
陳輝：截至2022年底，珠海免稅MALL已經(jīng)成長(cháng)為累計訪(fǎng)問(wèn)量逾2000萬(wàn)的線(xiàn)上消費平臺。就目前來(lái)看，珠海MALL主要以跨境電商、預約購和進(jìn)口完稅 O2O為主，下一步我們要實(shí)現直接的線(xiàn)上免稅購物，也希望未來(lái)線(xiàn)上平臺能夠成為我們新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
拱北口岸進(jìn)境免稅店將于近期開(kāi)業(yè)
羊城晚報：珠免集團旗下的拱北口岸進(jìn)境免稅店在2020年時(shí)宣布改造升級，您能否透露一下改造的情況？
陳輝：拱北口岸進(jìn)境免稅店，是珠免集團的標志性項目。拱北口岸進(jìn)境免稅店坐落于全國通關(guān)流量最大的陸路口岸——拱北口岸，客流量峰值達到了49.9萬(wàn)人次/日，也位處于全國最具活力的旅游零售市場(chǎng)之中。在更新改造后，拱北口岸進(jìn)境免稅店的免稅品經(jīng)營(yíng)面積將達到3889平方米，單體面積為亞太地區陸路口岸最大。
屆時(shí)，將會(huì )有超百個(gè)國際高端香化品牌入駐，其中，陸路口岸首進(jìn)品牌超過(guò)50%，這些品類(lèi)優(yōu)化將極大提升口岸免稅消費的吸引力，進(jìn)一步助力釋放內需潛力，吸引境外消費回流。我們希望能夠打造全國陸路口岸“最新、最全、最優(yōu)”的品牌組合，不管是在購物便捷度上，還是品類(lèi)豐富性上，或者是價(jià)格吸引力上，我們都希望做到最好。
羊城晚報：這真是令人期待，能夠透露一下開(kāi)業(yè)的時(shí)間嗎？
陳輝：更新改造之后的拱北口岸進(jìn)境免稅店將于近期開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)時(shí)將會(huì )有大幅度的優(yōu)惠放出，今年是“消費提振年”，我們歡迎大家來(lái)到拱北口岸購物。
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